Vilardell es un laboratorio especialista en salud digestiva que está en una fase de crecimiento y expansión gracias a la consolidación de su gama Vilardell Digest. El reto fue establecer el modelo de relación con la farmacia y poner en valor el firme compromiso existente con el canal. Un compromiso que se resume en su slogan “Con la salud digestiva. Con la farmacia” que es la punta de lanza de todo un programa relacional de comunicación que se vehiculiza a través de la plataforma Vilardell Farma. El plan incluye una estrategia comercial y formativa hacia la oficina de farmacia que se dinamiza con un plan de gestión de leads para la captación de clientes, up-selling y fidelización.
